Política de Privacidad
Política de Privacidad
Antes de usar este sitio, por favor lea atentamente estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, por favor abandone el sitio. La protección de los datos personales es importante para nosotros y estamos comprometidos con salvaguardar su privacidad, por lo que le pedimos que revise cuidadosamente nuestra Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.
IntellectKiddos respeta y protege los datos personales de todos los usuarios del sitio. Esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) ha sido creada para proporcionar información clara y transparente sobre el tratamiento de datos por parte del Administrador.
Consideramos especialmente importante proteger los datos personales de los niños. No recopilamos ni recopilaremos intencionalmente datos personales de ningún menor de dieciséis (16) años sin el consentimiento de un padre, madre o tutor legal. Si usted es padre, madre o tutor legal y le preocupa la recopilación de los datos personales de su hijo/a, por favor contáctenos en:
mindlionet@gmail.com
EXPLICACIÓN DE TÉRMINOS
A continuación se presentan las definiciones de los términos escritos con mayúsculas en esta Política de Privacidad:
1.1 Administrador – el responsable del tratamiento de datos, Olena Volynska, con domicilio registrado en ul. Stanisława Klimeckiego 8, apartamento 43, 30-705 Cracovia (Kraków), NIP: 6793351535.
1.2 Empresa – la actividad unipersonal (sole proprietorship) de Olena Volynska que opera bajo el nombre “Mindlio”.
1.3 Datos Personales – cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (“titular de los datos”). Se considera identificable a una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante identificadores como nombre, número de identificación, datos de localización, identificador en línea, o uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
1.4 Política – se refiere a esta Política de Privacidad.
1.5 Sitio Web – el conjunto de páginas web alojadas en el dominio https://mindlio.net/.
1.6 Portal – el sitio web de la Empresa https://mindlio.net/, que permite a los usuarios conocer y comprar servicios y contactar con la Empresa.
1.7 Acuerdo de Usuario – el acuerdo publicado en línea en https://mindlio.net/oferta/ar, que constituye una oferta para celebrar un contrato entre la Empresa y cualquier tercero que utilice el Portal, en los términos establecidos en el Acuerdo de Usuario.
1.8 Usuario – una persona que accede a https://mindlio.net/ a través de Internet, usando el sitio, navegando su información, solicitando servicios o utilizándolos mediante las herramientas técnicas proporcionadas por el sitio. El Usuario también se considera titular de los datos, es decir, una persona física cuyos datos personales se tratan.
1.9 Cuenta Personal – el conjunto de páginas protegidas del Portal creadas tras el registro del Usuario y accesibles mediante datos de autenticación (correo electrónico y contraseña).
1.10 Perfil – el perfil del Administrador en una plataforma de redes sociales.
1.11 Tratamiento – cualquier operación realizada sobre datos personales, automatizada o no, incluida la recopilación, registro, organización, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión u otra forma, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
1.12 Tratamiento Automatizado de Datos Personales – tratamiento de datos personales mediante tecnología informática. Sin embargo, el tratamiento automatizado no incluye decisiones totalmente automatizadas, incluido el perfilado, que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al Usuario.
1.13 Perfilado (Profiling) – cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona, en particular para analizar o predecir su rendimiento laboral, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.
1.14 Divulgación de Datos Personales – actividades destinadas a poner datos personales a disposición de un número ilimitado de personas.
1.15 Compartición de Datos Personales – actividades destinadas a poner datos personales a disposición de una persona o grupo específico de personas.
1.16 Suspensión del Tratamiento de Datos Personales – interrupción temporal del tratamiento de datos personales (salvo cuando sea necesario para actualizar o verificar datos personales).
1.17 Uso de Datos Personales – operaciones sobre datos personales realizadas por la Empresa para tomar decisiones o ejecutar acciones que produzcan consecuencias jurídicas para el titular de los datos u otras personas, o que afecten de otro modo los derechos y libertades del titular de los datos u otras personas físicas.
1.18 Destrucción de Datos Personales – acciones que hacen imposible recuperar el contenido de los datos personales en el sistema de datos y/o que resultan en la destrucción de los soportes físicos que contienen datos personales.
1.19 RGPD (GDPR) – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).
1.20 Cookies – datos transmitidos automáticamente a la Empresa al utilizar el Portal mediante el software instalado en el dispositivo del Usuario, incluidos dirección IP, ubicación, información del navegador, tipo de sistema operativo, características de hardware y software, y fecha y hora de acceso. Las cookies pueden ser “persistentes” (se almacenan en el dispositivo hasta que el Usuario las elimina) o “de sesión” (se almacenan hasta que se cierra el navegador). Las cookies también pueden ser “de origen” (first-party, del Portal visitado) o “de terceros” (third-party, de otros sitios web).
1.21 Direcciones IP – el número asignado a una interfaz de red utilizada por un dispositivo para identificarse cada vez que accede a Internet.
POLÍTICA
2.1 Esta Política de Privacidad establece los principios de protección y tratamiento de datos personales por parte del Administrador a través del Portal.
2.2 Las reglas de uso del Portal y de los servicios ofrecidos por el Administrador se presentan en el Acuerdo de Usuario (enlace al acuerdo indicado arriba).
2.3 El Administrador no verifica la exactitud de los datos personales proporcionados por el Usuario.
2.4 Usted no está obligado/a a proporcionarnos datos personales; sin embargo, sin cierta información sobre usted no podremos ofrecer nuestros servicios.
2.5 El Administrador no puede evaluar la capacidad jurídica del Usuario. No obstante, operamos bajo el supuesto de que el Usuario actúa responsablemente, proporciona datos personales exactos y completos, y se esfuerza por mantenerlos actualizados.
2.6 Al proporcionar al Administrador un número de teléfono y una dirección de correo electrónico, el Usuario consiente recibir notificaciones push, mensajes SMS, mensajes de chat vía mensajería y correos electrónicos de la Empresa. El Usuario puede optar por no recibir mensajes en los chats de la aplicación móvil. La Empresa se reserva el derecho de enviar newsletters.
2.7 Esta Política se basa en la información que la Empresa puede recibir sobre el Usuario mientras utiliza el Portal, programas y productos de la Empresa (cursos, trainings, etc.).
2.8 En esta Política, cuando se utilicen los pronombres “nosotros/nos/nuestra”, se refieren al Administrador.
2.9 Esta Política de Privacidad se aplica a todos los Usuarios del Portal.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (DATA CONTROLLER)
3.1 El Responsable del tratamiento de los datos personales es Olena Volynska, que opera como actividad unipersonal bajo el nombre “Mindlio”, con domicilio registrado en ul. Stanisława Klimeckiego 8/43, 30-705 Cracovia (Kraków), Polonia, NIP: 6793351535.
3.2 Puede contactarse con el Responsable del tratamiento por correo electrónico:
mindlionet@gmail.com
DATOS PERSONALES TRATADOS POR LA EMPRESA
4.1 Para garantizar el acceso y uso adecuados del Portal por parte del Usuario, la solicitud de servicios y la comunicación sobre los servicios, el Administrador trata datos personales de los Usuarios.
4.2 Los datos personales utilizados en virtud de esta Política de Privacidad son proporcionados por el Usuario mediante la cumplimentación de formularios de registro disponibles en el Portal, como el formulario “Inscribirse en un curso”, y/o mediante contacto telefónico, e incluyen la siguiente información:
  • 4.2.1 Nombre y apellidos del Usuario
  • 4.2.2 Número de teléfono de contacto
  • 4.2.3 Dirección de correo electrónico
  • 4.2.4 Nombre y apellidos del hijo/a del Usuario, fecha de nacimiento, género, login y contraseña, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
  • 4.2.5 Otra información contenida en mensajes, comentarios, formularios y otras comunicaciones enviadas a través del Portal
4.3 La Empresa también recopila datos transmitidos automáticamente durante el uso del Portal, incluidos:
  • Dirección IP
  • Datos de cookies
  • Información del navegador y del sistema operativo
  • Hora de acceso
  • URLs de las páginas visitadas (referrer)
4.4 Tratamos los datos proporcionados por el Usuario en las siguientes situaciones:
  • al visitar el Portal;
  • al realizar pedidos;
  • al contactarnos (mediante formularios o por teléfono);
  • durante la prestación de servicios.
4.5 Utilizamos diversas tecnologías para recopilar datos, incluida información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP, ubicación, sistema operativo, navegador, páginas visitadas y búsquedas.
4.6 Los datos también se recopilan mediante cookies, por ejemplo, para proporcionar comodidad y personalizar contenido.
4.7 Las cookies pueden almacenar preferencias del Usuario y restaurarlas automáticamente en visitas posteriores. Los Usuarios pueden desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
4.8 Desactivar las cookies puede limitar el acceso a ciertas funciones del Portal que requieren inicio de sesión.
4.9 La Empresa recopila estadísticas sobre las direcciones IP de los Usuarios para la resolución técnica de problemas y para verificar la legalidad de los pagos.
4.10 Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar los servicios y basados en el consentimiento informado del Usuario.
4.11 Los empleados de la Empresa tratan datos únicamente dentro del alcance de sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
4.12 Reglas similares se aplican a los contratistas que cooperan con la Empresa: los datos personales no pueden compartirse con terceros sin una base legal.
4.13 El Portal puede contener enlaces a plataformas de redes sociales. Visitar dichos sitios puede resultar en transferencia de datos según la configuración de la cuenta del Usuario; la Empresa no almacena dichos datos.
4.14 No recopilamos datos sensibles (por ejemplo, origen étnico, creencias religiosas o políticas, datos de salud, datos genéticos, orientación sexual, etc.).
4.15 El acceso de niños al Portal solo es posible con el consentimiento de un padre/madre o tutor legal. Los padres/madres pueden solicitar la eliminación de los datos de su hijo/a en cualquier momento contactando al Administrador.
4.16 El Usuario es responsable de la seguridad de su cuenta y no debe compartir credenciales de acceso con terceros. En caso de sospecha de una brecha de seguridad, el Usuario debe contactar inmediatamente al Administrador.
CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS, COOPERACIÓN CON TERCEROS Y FINALIDADES DE DIVULGACIÓN
5.1 En el marco del funcionamiento y mantenimiento del Portal y la prestación de servicios a los Usuarios, los datos personales pueden ser confiados a terceros para su tratamiento.
5.2 Los destinatarios de los datos pueden incluir organizaciones externas que nos apoyan en nuestro nombre durante los procesos mencionados anteriormente, es decir, proveedores de servicios. Estas entidades tratan los datos únicamente a nuestra solicitud y en el alcance especificado en un acuerdo de tratamiento de datos.
5.3 Los destinatarios también pueden incluir personas o entidades que actúan como responsables independientes, tratando datos personales para sus propios fines. La divulgación a dichas entidades ocurre solo con el consentimiento del Usuario o cuando lo exija la ley.
5.4 Los destinatarios de los datos personales pueden incluir:
  • Proveedores de servicios de TI
  • Proveedores de servicios en la nube
  • Proveedores de hosting
  • Proveedores de servicios de correo electrónico necesarios para el funcionamiento del Portal
  • Proveedores de servicios legales y contables
  • Contratistas implicados en la prestación de servicios
  • Bancos y operadores de pago
  • Agencias de marketing
  • Organizaciones que realizan encuestas de satisfacción del cliente
5.5 Las autoridades públicas, dentro de los límites de sus competencias, pueden solicitar divulgación y provisión de datos personales cuando lo requiera la ley. Las autoridades autorizadas incluyen, por ejemplo, la policía, la fiscalía, los tribunales, los agentes de ejecución judicial, el Presidente de la Autoridad de Protección de Datos y el Presidente de la Oficina de Competencia y Protección al Consumidor.
5.6 El Portal puede contener enlaces a otros sitios web. Esta Política no se aplica al navegar hacia sitios externos. Por lo tanto, el Administrador recomienda revisar las políticas de privacidad y protección de datos de cada sitio externo antes de proporcionar cualquier información personalmente identificable.
ENLACES EXTERNOS / WIDGETS
6.1 Cuando hacemos referencia a enlaces externos colocados en o disponibles a través del Portal, nuestra Política de Privacidad no cubre el tratamiento de datos personales por organizaciones externas. Si proporcionamos enlaces, hacemos esfuerzos para asegurar que cumplan nuestros estándares de protección de datos y seguridad. Sin embargo, no tenemos control sobre las prácticas o la seguridad de otros proveedores o terceros. Por lo tanto, los Usuarios deben revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores externos o terceros.
6.2 El Portal también puede incluir widgets de terceros, que pueden requerir el suministro voluntario de datos personales. La información sobre qué organización específica recopila datos personales mediante un widget se proporciona como parte de ese widget. Al igual que con los enlaces, procuramos que estos widgets cumplan nuestros estándares de protección de datos y seguridad. Sin embargo, no tenemos control sobre las prácticas o la seguridad de otros proveedores o terceros. Por lo tanto, los Usuarios deben revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores externos o terceros.
FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES
7.1 El Administrador puede usar los datos personales del Usuario para los siguientes fines:
7.1.1 Identificación del Usuario para el tratamiento de solicitudes.
7.1.2 Acceso y uso adecuados del Portal por parte del Usuario, solicitud de servicios y comunicación sobre los servicios de la Empresa.
7.1.3 Proporcionar al Usuario acceso a recursos personalizados en el sitio web de la Empresa.
7.1.4 Responder al Usuario, incluidos mensajes y consultas sobre el uso del sitio, la prestación de servicios, el tratamiento de solicitudes y los envíos del Usuario.
7.1.5 Verificar la exactitud y completitud de los datos personales proporcionados por el Usuario.
7.1.6 Crear una cuenta para la prestación del servicio, si el Usuario consiente su creación.
7.1.7 Procesar y recibir pagos del Usuario.
7.1.8 Proporcionar al Usuario atención al cliente y soporte técnico eficaces en caso de problemas con el Portal.
7.1.9 Proporcionar al Usuario servicios actualizados, ofertas especiales, información de precios, noticias y otros mensajes de la Empresa o sus socios, con el consentimiento del Usuario.
7.1.10 Fines analíticos o estadísticos.
7.1.11 Realizar actividades publicitarias con el consentimiento del Usuario.
7.1.12 Otorgar al Usuario acceso a sitios o servicios de la Empresa para recibir productos, actualizaciones y servicios.
7.1.13 Establecer, hacer valer o proteger nuestros derechos, o para fines judiciales.
7.1.14 Registrar y monitorear el uso del sitio para fines internos, incluido el análisis de uso, medición de efectividad y elaboración de informes de marketing.
7.1.15 Proteger intereses comerciales legítimos, como investigación y análisis del negocio, gestión del sitio y supervisión de operaciones.
7.1.16 Gestionar reclamaciones o solicitudes que puedan surgir.
7.1.17 Rastrear preferencias del Usuario para proporcionar información personalizada sobre los servicios de la Empresa.
7.1.18 Contactar al Usuario en respuesta a mensajes o consultas sobre el uso del sitio y la prestación de servicios.
7.1.19 Comunicar información de la Empresa por correo electrónico, redes sociales, chats o mensajería.
7.1.20 Proporcionar soporte eficaz, incluida asistencia técnica, si surgen problemas con el uso del sitio o el acceso a cuentas personales.
7.1.21 Enviar información, actualizaciones y mensajes al Usuario con su consentimiento.
7.1.22 Permitir al Usuario participar en proyectos de la Empresa o de socios a solicitud del Usuario.
7.1.23 Realizar análisis anonimizados para mejorar el rendimiento del sitio.
7.1.24 Cumplir obligaciones derivadas de acuerdos entre el Usuario y la Empresa.
7.1.25 Asegurar relaciones de derecho civil entre el Usuario, la Empresa y/o terceros especificados en esta Política.
7.1.26 Realizar investigación de marketing y análisis de tendencias para mejorar los servicios.
7.1.27 Ejecutar campañas de marketing por teléfono, correo electrónico o redes sociales.
7.1.28 Cumplir obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y de derechos del consumidor.
7.1.29 Establecer, revisar o proteger reclamaciones, incluidas aquellas relacionadas con la gestión de quejas o la aplicación de derechos del consumidor.
7.1.30 Medir la satisfacción del Usuario con los servicios adquiridos mediante el envío de encuestas al correo proporcionado durante el pedido.
7.1.31 Recopilar, procesar y compartir datos estadísticos anonimizados derivados de la información recopilada, siempre que no sea posible identificar a una persona y el tratamiento esté permitido legalmente.
7.1.32 Al enviar una solicitud o inscribirse en un curso, el Usuario consiente recibir información sobre actualizaciones y ofertas de la Empresa por correo electrónico. Los Usuarios pueden darse de baja en cualquier momento.
7.1.33 El Administrador no utiliza los datos personales de ninguna otra forma distinta a la descrita anteriormente, salvo cuando lo permita o exija la ley.
REDES SOCIALES
8.1 La Empresa mantiene perfiles en plataformas de redes sociales como Facebook, YouTube e Instagram.
8.2 Si un Usuario del Portal visita estos perfiles, usa las páginas o interactúa con contenidos en dichas plataformas, el Administrador trata los datos personales que puedan estar disponibles y proporcionados por el Usuario a través de esas redes sociales, incluidos nombre, apellido, apodo, correo electrónico, información de perfil y foto de perfil.
8.3 Los datos personales tratados como parte de nuestros perfiles se utilizan para fines como:
  • responder a mensajes privados que nos envían,
  • participar en discusiones mediante comentarios bajo publicaciones,
  • compartir nuestros anuncios con personas que siguen nuestros perfiles o páginas.
8.4 La base legal para el tratamiento es nuestro interés legítimo, que incluye responder preguntas, realizar discusiones, proporcionar información sobre nuestras actividades y construir relaciones.
8.5 Tenga en cuenta que, al usar nuestros perfiles, los operadores de redes sociales también tratan sus datos para sus propios fines, que no están cubiertos por esta Política. El propósito y alcance de ese tratamiento se describen en sus respectivas Políticas de Privacidad, disponibles en sus sitios web.
8.6 Los Usuarios pueden eliminar sus comentarios, dejar de seguirnos o cerrar sus cuentas en dichas plataformas en cualquier momento.
PERFILADO (PROFILING)
9.1 Podemos perfilar sus datos personales para dirigir y personalizar nuestros mensajes de marketing, ofertas y anuncios. Esto significa que podemos usar los datos recopilados para adaptar notificaciones y comunicaciones a sus necesidades. En estos casos, no usamos algoritmos para tomar decisiones que puedan afectar su situación legal.
9.2 Si decide que ya no desea recibir ofertas personalizadas, recomendaciones de productos o información de marketing, puede darse de baja de este servicio en cualquier momento.
MÉTODOS Y PLAZOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
10.1 El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin limitación a ningún periodo permitido por la ley, mediante sistemas automatizados o no automatizados.
10.2 El Usuario consiente que el Administrador comparta datos personales con terceros, en particular contratistas, únicamente para la prestación de servicios al Usuario.
10.3 El Administrador comparte datos personales solo con empleados y socios que requieren esta información para mantener el sitio, prestar servicios, responder consultas y procesar envíos.
10.4 El Administrador puede compartir datos personales con agentes, proveedores o empresas terceros que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad en relación con el tratamiento de datos personales para los fines descritos en esta Política. Esto puede incluir, entre otros, proveedores de TI e instructores de cursos.
10.5 El Usuario acepta que la Empresa puede divulgar y transferir datos personales a terceros sin notificación adicional, sin cambiar la finalidad del tratamiento. Esto incluye verificar la información proporcionada y, cuando sea necesario, compartir información con terceros como autoridades fiscales, operadores móviles y postales, u otras personas físicas o jurídicas para fines de aclaración.
10.6 El Administrador puede compartir datos personales con terceros que proporcionen servicios legales.
10.7 Podemos divulgar datos personales según lo exija la ley, por ejemplo, si estamos obligados a proporcionarlos para cumplir deberes legales.
10.8 El Administrador implementa medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos personales del Usuario contra acceso ilícito o accidental, destrucción, alteración, bloqueo, copia, distribución o cualquier otra acción no autorizada por terceros.
10.9 Siempre que transfiramos datos personales, la transferencia cumplirá con los estándares legales de protección de datos aplicables.
10.10 Los datos personales se recopilarán y tratarán solo durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados.
10.11 Tras finalizar el periodo de conservación, los datos personales se eliminarán de forma permanente.
10.12 Desde el momento en que se retire el consentimiento, el Administrador está obligado a suspender el tratamiento de datos personales.
10.13 La eliminación y destrucción de datos personales se realiza de forma que impida su restauración.
10.14 El Administrador utiliza análisis estadístico de visitas al sitio mediante Google Analytics (Google Inc., EE. UU.). No se transfieren datos personales a Google; solo se utiliza información anonimizada. Este servicio se basa en cookies en el dispositivo del Usuario. Los Usuarios pueden revisar y gestionar información de cookies usando Google Ads Preferences.
10.15 El Administrador utiliza análisis estadístico de visitas al sitio mediante Microsoft Clarity. No se transfieren datos personales a Microsoft; solo se recopila información anonimizada. El servicio se basa en cookies en el dispositivo del Usuario.
10.16 El Administrador utiliza métodos de remarketing para ajustar notificaciones publicitarias según el comportamiento del Usuario en el sitio. Esto puede crear la impresión de que se rastrean datos personales, pero no se comparten datos personales con operadores publicitarios. La condición técnica para esta actividad es la aceptación de cookies.
10.17 El Administrador utiliza el Facebook Pixel. Esta tecnología permite a Facebook (Facebook Inc., EE. UU.) saber que una persona registrada en Facebook visita el Portal. En este caso, Facebook actúa como responsable del tratamiento de la información que recibe. El Administrador no proporciona datos personales adicionales a Facebook. El servicio se basa en cookies en el dispositivo del Usuario.
10.18 El Administrador utiliza herramientas que analizan el comportamiento del Usuario mediante mapas de calor y grabaciones de sesión. Esta información se anonimiza antes de enviarse al operador del servicio y no incluye contraseñas ni otros datos personales.
OBLIGACIONES DE LAS PARTES
11.1 El Usuario está obligado a:
11.1.1 Actualizar y completar los datos personales proporcionados en caso de cambios.
11.1.2 Cumplir las disposiciones de la Política de Privacidad al utilizar el Portal.
11.1.3 Utilizar el Portal exclusivamente para los fines indicados en esta Política.
11.1.4 No utilizar materiales publicados en el Portal con fines comerciales o no comerciales sin permiso del Administrador, ni intentar interferir con el código fuente o descompilar el sitio.
11.1.5 No usar el Portal para enviar mensajes que contengan violencia, contenido ofensivo, insultos o mensajes que violen derechos legales, dañen la reputación de la Empresa o terceros, o para enviar mensajes comerciales no solicitados (“spam”).
11.1.6 No utilizar software para interferir o intentar interferir con el funcionamiento del Portal.
11.2 El Administrador está obligado a:
11.2.1 Utilizar la información recibida únicamente para los fines especificados en esta Política.
11.2.2 Garantizar que la información confidencial se recopile de forma reservada, no divulgarla sin el consentimiento previo por escrito del Usuario, y no vender, intercambiar, publicar ni distribuir de otro modo los datos personales del Usuario, salvo lo previsto en esta Política.
11.2.3 Aplicar medidas de seguridad para proteger los datos personales del Usuario de acuerdo con prácticas estándar usadas para proteger dicha información.
11.2.4 Bloquear los datos personales relacionados con un Usuario desde el momento en que el Usuario, su representante legal o una autoridad de protección de datos autorizada presente una solicitud, en caso de detectarse datos poco fiables o acciones ilícitas, hasta que se complete la verificación.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
12.1 Los Usuarios tienen derecho a usar el Portal únicamente para los siguientes fines:
12.1.1 Revisar materiales relacionados con los servicios prestados por la Empresa y sus socios.
12.1.2 Solicitar servicios.
12.1.3 Recibir servicios.
12.1.4 Participar en proyectos de la Empresa.
12.1.5 Enviar consultas sobre servicios.
12.1.6 Contactar a la Empresa con preguntas, comentarios, quejas o sugerencias por correo electrónico en mindlionet@gmail.com y recibir respuestas.
12.2 Cualquier uso del Portal para fines distintos a los anteriores se considera una violación de la ley.
12.3 Al proporcionar al Administrador datos personales de un menor, el Usuario garantiza que es el tutor legal del menor y consiente el tratamiento, uso y, si fuera necesario, divulgación de dichos datos a terceros conforme a esta Política o a la legislación aplicable.
12.4 Al tratar los datos personales de los Usuarios, los Usuarios tienen los siguientes derechos:
12.4.1 Derecho a retirar el consentimiento – Los Usuarios pueden retirar su consentimiento al tratamiento de datos personales en cualquier momento. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de retirarlo y se aplica solo a tratamientos futuros. Las decisiones y acciones tomadas durante el tratamiento no pueden revertirse.
12.4.2 Derecho de acceso – Los Usuarios tienen derecho a confirmar si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, acceder a información que incluya: finalidades del tratamiento; categorías de datos personales; destinatarios o categorías de destinatarios, especialmente en otros países u organizaciones internacionales; plazo previsto de conservación o, si no es posible, criterios para determinarlo; fuente de los datos si se recopilaron de otra forma distinta al Usuario; e información sobre decisiones automatizadas, incluido el perfilado, si corresponde.
12.4.3 Derecho de rectificación – Los datos personales deben ser exactos y estar actualizados. Los Usuarios pueden solicitar correcciones o actualizar sus datos directamente si existe tal funcionalidad.
12.4.4 Derecho de supresión (derecho al olvido) – Los Usuarios pueden solicitar la eliminación inmediata de sus datos personales. Este derecho puede estar limitado por requisitos legales (por ejemplo, normativa fiscal) o por intereses legítimos del responsable (por ejemplo, para establecer, gestionar o defender reclamaciones). Se informará a los Usuarios si aplican tales limitaciones.
12.4.5 Derecho a la limitación del tratamiento – Los Usuarios pueden solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:
  • el Usuario impugna la exactitud de los datos; el tratamiento se limitará mientras se verifica (no más de un mes);
  • el tratamiento es ilícito y el Usuario solicita limitación en lugar de supresión;
  • el Administrador ya no necesita los datos, pero el Usuario los requiere para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • el Usuario se opone al tratamiento; la limitación se mantendrá hasta determinar si los motivos legítimos del tratamiento prevalecen sobre la objeción del Usuario.
12.4.6 Derecho a la portabilidad de los datos – Si los datos se tratan en base al consentimiento o a un contrato, los Usuarios pueden recibir sus datos en formato electrónico y solicitar su transferencia a otro responsable, si es técnicamente posible.
12.4.7 Derecho de oposición – Si los datos se tratan en base al interés legítimo del Administrador, los Usuarios pueden oponerse en cualquier momento. El Administrador solo podrá continuar el tratamiento si demuestra motivos legítimos que prevalezcan sobre los intereses, derechos o libertades del Usuario.
12.4.8 Derecho a presentar una reclamación – Si los Usuarios consideran que sus datos se tratan ilícitamente, tienen derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO).
12.5 Procedimiento para ejercer los derechos:
12.5.1 Las solicitudes sobre derechos deben enviarse por correo electrónico a mindlionet@gmail.com.
12.5.2 Responderemos lo antes posible, pero a más tardar dentro de un (1) mes desde la recepción de la solicitud.
12.5.3 En caso de solicitudes complejas o múltiples, el plazo de un mes puede extenderse hasta dos meses adicionales, y se notificará al Usuario el motivo dentro de un mes desde la presentación.
12.5.4 Las solicitudes enviadas electrónicamente recibirán respuesta electrónica, si es posible.
12.5.5 La información sobre derechos y las respuestas a solicitudes son gratuitas. Sin embargo, si las solicitudes son infundadas, excesivas o repetitivas, el Administrador puede cobrar una tarifa razonable (incluidos costes administrativos) o negarse a actuar.
USO DE COOKIES
13.1 Para mejorar la experiencia de los Usuarios y hacer su tiempo en el Portal lo más cómodo posible, la Empresa considera necesario analizar el comportamiento, preferencias e intereses mediante cookies. Este análisis permite comprender cómo interactúan los Usuarios con el Portal y crear una interfaz y navegación más convenientes.
13.2 Según la clasificación de la Cámara de Comercio Internacional, la Empresa utiliza los siguientes tipos de cookies:
  1. Cookies necesarias – Permiten navegar por el sitio y usar funciones básicas del Portal, como acceder a áreas seguras, registro, inicio de sesión y búsqueda. También recuerdan la actividad del Usuario durante la misma sesión.
  2. Cookies de rendimiento – Recopilan información sobre cómo los Usuarios interactúan con el Portal. Estos datos se recopilan en el dispositivo entre sesiones del navegador. Ejemplos: tiempo en el Portal, páginas más visitadas, páginas de mayor interés, efectividad de anuncios o campañas, etc. Toda la información recopilada se usa con fines estadísticos y analíticos. Parte de estos datos puede compartirse con terceros permitidos por el sitio, pero solo para los fines descritos.
  3. Cookies funcionales – Se usan para recordar configuraciones que mejoran la experiencia. Se almacenan entre sesiones. Ejemplos: nombre de usuario, información sobre comentarios, idioma, ubicación, uso previo de componentes y otras configuraciones. También permiten ver video, interactuar con encuestas/formularios/sondeos y conectar con redes sociales.
13.3 Las cookies funcionales mejoran la navegación al recordar información del Usuario y mejorar la usabilidad del Portal.
13.4 Parte de los datos de cookies puede compartirse con terceros aprobados por el sitio, pero solo para los fines descritos.
13.5 Cookies de perfilado – Se usan para recopilar contenido que pueda interesar al Usuario. Se almacenan entre sesiones. Ejemplos: seguimiento de materiales recomendados en texto/imagen/audio-video para evitar repetición, segmentación publicitaria, evaluación de efectividad de campañas, seguimiento de enlaces a otros sitios y otras configuraciones.
13.6 El Portal puede compartir información con otros sitios, incluidos clientes, anunciantes, agencias y socios comerciales, para mostrar publicidad segmentada de alta calidad.
13.7 Para prestar mejores servicios, contenido de mayor calidad y análisis detallado, la Empresa utiliza servicios de compañías externas como Facebook, Instagram, Alphabet Inc. y otras. Estas compañías pueden usar cookies en el dispositivo del Usuario al utilizar el Portal. Tenga en cuenta que el Portal no controla cómo se usan las cookies en esos sitios externos. Los Usuarios pueden revisar información relevante en los sitios correspondientes.
13.8 Términos de uso de Google Analytics:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/
13.9 Gestión de cookies – Los navegadores populares aceptan cookies automáticamente. Para desactivarlas, siga las instrucciones en la sección “Ayuda” o “Información” de su navegador:
13.10 Nota: La configuración de cookies en navegadores móviles puede variar. El funcionamiento correcto del Portal requiere cookies; desactivarlas puede limitar el acceso al contenido y provocar un funcionamiento incorrecto.
13.11 Para contactar a la Empresa sobre el uso de cookies, escriba a mindlionet@gmail.com . Si un Usuario desactiva cookies o elimina todas las cookies en su navegador, la solicitud para habilitarlas aparecerá nuevamente al usar el Portal.
13.12 La información recopilada mediante cookies no se vende ni se comparte públicamente y sigue siendo propiedad de la Empresa propietaria del sitio web.